Zur Entwicklung eines nachhaltigen und verlässlichen Umgangs mit Beschwerden bieten wir unsere Tagesfortbildung „Beschwerdemanagement in der Kita“ an. Selbstverständlich machen wir Ihnen auch für andere Einrichtungen ein passgenaues Angebot.
In diesem Workshop geht es nicht nur um theoretische Inhalte. Der Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung von Methoden, die Sie an diesem Tag mit ihrem Team ausprobieren und für Ihre individuelle Einrichtung anpassen können. So steht einem gelungenen Start in das Beschwerdemanagement nichts mehr im Weg.
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